Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD Dragon DRINKS

1.     Identidad y domicilio. Grupo 4 Dragones, S.A.P.I. de C.V., es propietaria de “Dragon DRINKS”, empresa que se dedica a la venta de vinos, licores, cerveza y productos en general relacionados con alimentos y bebidas; dirección del negocio, y para oír y recibir todo tipo de notificaciones, el inmueble ubicado en Avenida Jorge Jiménez Cantú, sin número, manzana 1, lote 1, número interior Bis EE-13 LA-4A, Colonia Bosque Esmeralda, Municipio Atizapán de Zaragoza, Código Postal 52930, Estado de México.

2.     Responsable y encargado. Grupo 4 Dragones, S.A.P.I. de C.V., es el único responsable y encargado del tratamiento de datos personales de los titulares que realicen un registro en el sitio de internet de Dragon DRINKS, su aplicación móvil que lleva por nombre “Dragon DRINKS App móvil” o físicamente en el negocio, quien diligentemente cumplirá con los principios de protección de datos personales de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, adoptando las medidas necesarias para su aplicación, tomando las medidas necesarias y suficientes para garantizar que el presente aviso de privacidad sea respetado en todo momento por terceros con los que guarda alguna relación jurídica.

3.     Datos personales. El tratamiento de datos personales es privado, no se realizarán transferencias de esos datos, tampoco existe la posibilidad de ser divulgados, y están sujetos al consentimiento de su titular, mismo que será expreso, por medios electrónicos, al momento de indicar su aceptación en su registro al portal de internet Dragon DRINKS, lugar donde se recaban los siguientes datos:

-       Tipo de negocio;

-       Nombre comercial del establecimiento;

-       Aforo del lugar o evento;

-       Horario de funcionamiento;

-       Número de personas que colaboran en la empresa;

-       Rango de edad y genero predominante de los consumidores que asisten al negocio o evento;

-       Fecha de aniversario del negocio;

-       Dirección completa con referencias del lugar para entrega;

-       Nombre completo de la persona que realiza el registro y/o del almacenista y/o gerente y/o comprador y/o representante legal;

-       Número de teléfono fijo y/o número celular;

-       Correo electrónico;

-       Facebook;

-       Días establecidos para entrega y recepción de mercancía y

-       Datos de facturación, nombre o denominación y razón social, Registro Federal de Contribuyentes.

4.     Datos personales sensibles. Dragon DRINKS, no solicita datos personales sensibles a los titulares que realicen su registro en cualquiera de los formatos o medios electrónicos que tiene a su disposición para ese fin.

5.     Datos personales de terceros. El tratamiento de datos personales de identificación y contacto de terceras personas, cuando sean proporcionados para fines relacionados con la entrega de pedidos previamente solicitados, será con la única finalidad de estar en condiciones de generar un registro sobre la recepción de los mismos en el domicilio que se haya indicado.

6.     Derechos ARCO y consentimiento de uso. Los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de datos personales son derechos independientes, por lo que el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio del otro, por ello, según el derecho que se pretenda ejercer, el titular de los datos personales presentará la solicitud que desee, para lo cual deberá observar lo siguiente:

-       Acceso: Este derecho consiste en acceder a los datos personales en posesión de Dragon DRINKS, así como conocer la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento.

-       Rectificación: Este derecho consiste en corregir los datos personales que Dragon DRINKS tenga en sus bases, registros o formatos, en caso de que sean incorrectos, inexactos, imprecisos, incompletos o estén desactualizados.

-       Cancelación: Este derecho consiste en solicitar la eliminación de los datos de las bases que tenga Dragon DRINKS, la cual deberá dejar de usarlos, ya que se considera que no están siendo utilizados o tratados conforme a las obligaciones y atribuciones de esta empresa. Los datos deberán ser bloqueados y posteriormente, suprimidos de las bases de datos. Esta solicitud procede cuando la información personal ya no es necesaria para las actividades relacionadas con Dragon DRINKS, sin embargo, la eliminación no procede en el caso de que por disposición legal sea necesaria su conservación.

-       Oposición: Este derecho consiste en la facultad que tiene el titular de los datos para solicitar a Dragon DRINKS que se abstenga del uso o tratamiento de sus datos personales, por no ser esta la razón específica para la cual fueron otorgados o recabados.

Para revocar el consentimiento de uso, ejercer el derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de tratamiento de datos personales, el procedimiento será el siguiente:

I.               El titular mandará un correo electrónico a la dirección contacto@dragondrinks.com.mx, con el título “TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES”, en donde indicará el nombre completo del solicitante y/o razón social del titular, información que deberá coincidir con los datos proporcionados anteriormente a Dragon DRINKS;

II.              Correo electrónico que designará el titular para oír y recibir cualquier tipo de comunicación y respuesta;

III.            Identificación oficial que acredite la identidad del titular o legal representación;

IV.            La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que desea ejercer alguno de los derechos antes mencionados y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de esos datos personales;

V.             En el caso de solicitar rectificación de datos personales, el titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportará la documentación que sustente su petición;

VI.            En el transcurso de veinte días, el responsable se pondrá en contacto con el titular de los datos, vía correo electrónico, para efecto de informar del cumplimiento de la solicitud, o realizar alguna aclaración o pregunta;

VII.          El encargado mantendrá comunicación vía correo electrónico, y en su momento, eliminará cualquier dato del titular que lo haya solicitado, realizará la rectificación correspondiente, o dará seguimiento a la solicitud según sea el caso;

VIII.        Por último, el encargado comunicará al titular el cabal cumplimiento a su solicitud de ser procedente, o la respuesta que corresponda según el caso en concreto, en un término no mayor de quince días. El plazo de tiempo señalado anteriormente, podrá ampliarse por un periodo igual, en el supuesto que las circunstancias lo ameriten;

IX.            Dicho procedimiento será gratuito, y en caso de que el titular solicite la respuesta por escrito o medios digitales en físico, el responsable cobrará el envío y demás gastos que generen la entrega;

7.     Finalidad del tratamiento de datos. La creación de la “base de datos personales”, perteneciente a Dragon DRINKS, obtenida por el registro de los titulares en su página de internet, aplicación móvil o formatos de registro en físico, será con el siguiente objeto

·       Tener de forma correcta y ordenada, la información necesaria para llevar un control de clientes y posibles clientes que deseen obtener los productos que se ofrecen a través del sitio de internet, aplicación y tienda física;

·       Concertar venta;

·       Distribución y entrega a domicilio;

·       Facturación y

·       Comunicación escrita, telefónica y vía correo electrónico.

8.     Finalidad de tratamiento de datos personales con finalidades secundarias. Dragon DRINKS, trata los datos personales con finalidades secundarias que no son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación comercial que sostiene con el titular. Es con el objetivo de brindar un mejor servicio a sus clientes, realizando para esto las siguientes acciones:

·       Promoción de productos;

·       Mercadotecnia;

·       Encuestas;

·       Ubicación en tiempo real del titular, para ofrecer el servicio a domicilio y

·       Publicidad de ofertas en tiempo real.

9.     Uso de cookies, web beacons o tecnologías similares. Dragon DRINKS, utiliza tecnologías en la página de internet y aplicación móvil, con el objetivo de identificar al titular en algunos casos, y monitorear su comportamiento como usuario de internet, lo cual permite adaptar, mejorar, personalizar y brindar un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar, así como ofrecer nuevos productos y servicios basados en preferencias del titular, o realizar evaluaciones a los productos o servicios adquiridos. La descripción de las tecnologías que utiliza Dragon DRINKS, es la siguiente:

-       Cookies. Son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

-       Web beacons. Son imágenes visibles u ocultas insertadas en una página de internet o correo electrónico que se utilizan para monitorear la información del titular, para obtener la dirección IP (dato que en algunas circunstancias pudiera identificar al titular), información sobre el tiempo de interacción con la página, el tipo de navegador, entre otras cuestiones.

En el momento que se registre el titular en la página de internet o la aplicación de Dragon DRINKS, los datos personales que se obtiene de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

o   Nombre de usuario;

o   Contraseña;

o   Dirección IP;

o   Compras realizadas en Dragon DRINKS y

o   Sistema operativo;

Dragon DRINKS otorga al titular la opción de utilizar estas tecnologías o no, solicitando de forma expresa su consentimiento, al señalar en un aviso la siguiente leyenda: “Este sitio de internet utiliza cookies para su mejor experiencia de navegación, en caso de que desee utilizarlas presione aquí”.

10.  Depuración. En el momento de que los datos personales, pertenecientes a algún titular que haya dejado su registro en la página web de Dragon DRINKS, dejen de ser necesarios para Grupo 4 Dragones, S.A.P.I. de C.V., serán cancelados y eliminados de la base de datos y cualquier otro registro escrito o resguardado en cualquier otro medio. Está depuración se realizará cada seis años.

11.  Cambios en el aviso. El responsable comunicará a los titulares de cambios en el presente aviso de privacidad, a través del portal de internet de Dragon DRINKS y su aplicación móvil, señalando en ese documento la fecha de su última modificación, en la parte final del documento.

FECHA DE ÚLTIMA MODIFICACIÓN: 26 DE AGOSTO DE 2020.