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Política de envío

🚚 Política de Envíos y Devoluciones


📦 Envíos

• Cobertura: Enviamos a todo México.

• Costo de Envío: $80 MXN en pedidos menores a $400 MXN. Gratis en compras superiores a este monto dentro de CDMX y área metropolitana.

• Tiempo de Entrega:

• CDMX y área metropolitana: 24-48 horas hábiles.

• Resto del país: 2-5 días hábiles dependiendo del destino.

• Paqueterías Utilizadas: Trabajamos con Envia.com, con opciones de DHL, FedEx, Estafeta y otras paqueterías según disponibilidad y rapidez de entrega.


🔄 Devoluciones y Cambios

• Productos con defectos: Si recibes un producto en mal estado o dañado por la paquetería, contáctanos en un plazo de 48 horas después de la entrega para gestionar un reemplazo o reembolso.

• Condiciones: Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin abrir y en su empaque original.

• Reembolsos: Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesará en un lapso de 5-10 días hábiles dependiendo del método de pago utilizado.

• Productos No Reembolsables: Por normativas de seguridad e higiene, bebidas alcohólicas abiertas o consumidas no pueden ser devueltas.


📩 Contacto


Para solicitar un reembolso o gestionar un envío, escríbenos a red@dragondrinks.com.mx o envíanos un mensaje por WhatsApp al 55 9131 4566.

¡Más que una tienda, una experiencia!

Consigna, barra libre y cócteles para eventos inolvidables.

MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS

Visa MasterCard American Express PayPal OpenPay

Preguntas frecuentes

💳 Pagos Seguros en Dragon Drinks

En Dragon Drinks, tu seguridad es nuestra prioridad. Ofrecemos múltiples métodos de pago para que puedas comprar con total confianza. Todas las transacciones están protegidas con cifrado de datos y protocolos de seguridad avanzados.

MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS

💳 Tarjetas de Crédito y Débito

  • Aceptamos Visa, MasterCard y American Express.
  • Pagos procesados de manera segura y rápida.

🏦 Transferencia Bancaria (SPEI)

  • Puedes realizar tu pago a través de SPEI desde cualquier banco.
  • Una vez realizado el pago, envíanos tu comprobante para agilizar la confirmación del pedido.

🛒 PayPal

  • Usa tu cuenta de PayPal para pagar de forma rápida y sin compartir datos bancarios.
  • Puedes elegir entre saldo en PayPal o vincular tu tarjeta de crédito/débito.

💰 Openpay

  • Opción de pagos con tarjeta o transferencias bancarias seguras.
  • Sin cargos adicionales para el comprador.

📲 Pagos en Efectivo (Próximamente)

  • Estamos trabajando en ofrecer opciones de pago en tiendas de conveniencia.

¿POR QUÉ COMPRAR CON CONFIANZA EN DRAGON DRINKS?

🔒 Seguridad garantizada: Todas las transacciones están protegidas con cifrado SSL.
🚀 Proceso de pago rápido: Compra en minutos sin complicaciones.
📩 Confirmación instantánea: Recibe notificaciones en cada paso de tu compra.
📞 Atención personalizada: Si tienes dudas, contáctanos y te ayudamos.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE PAGOS

¿Es seguro pagar en Dragon Drinks?
Sí, trabajamos con plataformas de pago confiables y protegemos cada transacción con tecnología de cifrado avanzada.

¿Puedo pagar en efectivo?
Por el momento, solo aceptamos pagos digitales. Pronto habilitaremos pagos en efectivo en tiendas de conveniencia.

¿Cómo solicito factura?
Si necesitas una factura, envíanos un correo a red@dragondrinks.com.mx con tu número de pedido y datos fiscales.

¿Puedo pagar con una tarjeta extranjera?
Sí, aceptamos tarjetas de crédito y débito internacionales, siempre que sean Visa, MasterCard o AMEX.

📞 ¿Necesitas ayuda con tu pago?
Escríbenos a WhatsApp: 5528920024 o envíanos un correo a red@dragondrinks.com.mx y te atenderemos de inmediato.

¡Gracias por confiar en Dragon Drinks! 🥃🔥
📦 Envío disponible a todo México

¡Lleva tus bebidas favoritas hasta la puerta de tu casa, estés donde estés! En Dragon Drinks, ofrecemos envíos rápidos y seguros en todo México.

🚚 Opciones de Envío:


✅ Entrega Local (CDMX y alrededores)

• Disponible en un radio de 20 km desde nuestras ubicaciones.

• Costo: $80 MXN

• Pedido mínimo: $400 MXN

• Tiempo de entrega: Mismo día o al día siguiente.

✅ Envíos Nacionales (A través de Envia.com)

• Costo: Tarifa fija de $200 MXN por pedido.

• Tiempo de entrega estimado: 2 a 5 días hábiles dependiendo del destino.

🔍 Rastreo de Envíos

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con tu número de rastreo para que puedas seguirlo en tiempo real.

❓ Preguntas Frecuentes sobre Envíos:

💡 ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Depende del destino. Los envíos en CDMX y área metropolitana pueden entregarse en 24 horas, mientras que los envíos nacionales tardan entre 2 y 5 días hábiles.

📦 ¿Puedo elegir una fecha de entrega específica?

Para entregas locales, sí. Contáctanos por WhatsApp para coordinarlo. Para envíos nacionales, dependemos del servicio de mensajería.


💳 ¿Cuáles son las opciones de pago para los envíos?

Todos los envíos deben pagarse al momento de hacer la compra. Aceptamos tarjetas, PayPal, Openpay y transferencias bancarias (SPEI).


📍 ¿A qué estados de México envían?

Hacemos envíos a todo el país. Si tu localidad no aparece en el checkout, contáctanos y te ayudamos.


🚛 ¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?

Si tu pedido llega con algún problema, envíanos fotos del paquete y te ayudaremos a resolverlo.

📞 ¿Necesitas ayuda con tu envío?


📲 WhatsApp: 5528920024

📧 Correo: red@dragondrinks.com.mx


🔥 Compra con confianza y recibe tus bebidas sin salir de casa.
📌 Preguntas frecuentes

❓ ¿Puedo personalizar la selección de bebidas en consigna?

✔️ Sí, podemos hacer una selección específica según tu evento.


❓ ¿Cuánto tiempo dura la barra libre?

✔️ Depende del paquete, pero generalmente 4-6 horas.


❓ ¿En qué ciudades ofrecen el servicio?

✔️ Actualmente en CDMX y área metropolitana.


❓ ¿El cóctel de bienvenida puede ser sin alcohol?

✔️ Sí, tenemos opciones sin alcohol para eventos familiares o corporativos.
🔹 ¿Cómo puedo convertirme en proveedor de Dragon Drinks?

✅ Respuesta:

“Si tienes productos premium y te gustaría vender en Dragon Drinks, estamos abiertos a nuevas colaboraciones. Contáctanos a 📧 red@dragondrinks.com.mx con la información de tus productos y evaluaremos la mejor manera de trabajar juntos.”